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Vous pouvez trouver le n° IMEI en tapant *#06# dans l'Appli de votre Smartphone
Evaluez votre appareil
Si vous n’avez pas de numéro d’imei ou de série, saisissez une combinaison de numéros à 5 chiffres disponibles.
Vous nous vendez votre appareil
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Etape suivante :
1. Imprimer l'étiquette d'expédition gratuite
Merci d'envoyer votre appareil à Foxway aussi rapidement que possible. Pour cela, nous vous enverrons une étiquette d'expédition gratuite par email.
2. Préparer votre appareil pour l'expédition et le débloquer
Merci de vérifier que tous les comptes associés comme le compte Google (pour tous les appareils Android), le compte Samsung (pour les appareils Samsung) et le compte iCloud (pour les appareils IOS) ont été supprimés, et lancez une réinitialisation d'usine sur votre ancien appareil.
3. Emballer votre appareil pour le protéger
Merci de vous assurer que vos appareils vont être expédiés dans un emballage qui les protège. Le mieux serait d'utiliser l'emballage d'origine du fabricant, et de le remballer encore une fois dans une seconde boite. Sinon, merci de choisir une boite solide, de la rembourrer complètement afin que vos articles nous arrivent en parfait état. A noter : N'envoyer que les accessoires qui sont pertinents pour le prix et qui sont demandés. Tout autre accessoire sera recyclé et non renvoyé. Avec son étiquette d'expédition gratuite, le colis est assuré contre la perte et la casse. Merci de prendre aussi connaissance des conditions d'expédition de UPS.
Échangez votre ancien appareil en ligne ?
Lorsque vous utilisez le service de reprise en ligne, vous recevrez votre carte cadeau MediaMarkt dans les 14 jours suivant la réception de votre ancien appareil.
Vous préfèrez recevoir votre carte cadeau immédiatement ? Alors échangez votre ancien appareil dans l’un de nos magasins.
- Recherchez votre appareil dans les catégories de produits ou entrez le nom ou le numéro IMEI manuellement.
- Sélectionnez le modèle exact de l’appareil que vous voulez mettre en vente.
- Répondez aux questions concernant l’état de votre appareil.
- Vous recevrez une offre pour votre ancien appareil, si vous êtes d’accord, remplissez le formulaire.
- Après avoir conclu la vente, vous recevrez une étiquette d’expédition par e-mail du partenaire de MediaMarkt, Foxway.
- Envoyez l’appareil avec l’étiquette d’expédition à Foxway.
- Une fois que l’appareil a été livré à Foxway et qu’il a été contrôlé, vous recevrez un email avec la valeur de reprise* sur une carte cadeau MediaMarkt (eVoucher).
*Si l’état de l’appareil est différent de ce que vous avez indiqué, nous vous ferons une nouvelle offre.
Vous pouvez aussi facilement rechercher votre produit en utilisant les catégories suivantes :
Que deviennent les données de mes appareils ?
Au cours du processus de reprise, Foxway va effectuer un effacement professionnel des données sur tous les appareils. Ce processus va effacer toutes les données personnelles que vous avez stockées sur la mémoire de votre appareil. Le système d’exploitation est aussi réinitialisé afin qu’aucune donnée ne reste sur l’appareil. Foxway utilise les meilleures technologies nationales et internationales des leaders mondiaux du marché dans le processus d’effacement des données des appareils électroniques.




Une meilleure durabilité grâce à la réduction des émissions de CO2
En vendant votre appareil usagé, vous supportez l’économie circulaire, et donnez à votre appareil une seconde vie. Foxway s’occupe du reconditionnement de ces appareils et les remet sur le marché. En plus d’un effacement professionnel des données, cela signifie que les smartphones, les tablettes, etc, vont être réparés et revalorisés. Cela permet d’économiser l’énergie et les ressources qui auraient été consommées pour produire de nouveaux appareils au détriment de l’environnement. Aisin, vous réduisez votre empreinte carbone. Nous avons déjà calculé les émissions évitées par appareil reconditionné :
~61.7 kg CO2
Par téléphone mobile
~66.8 kg CO2
Par tablette
~258 kg CO2
Par ordinateur portable